1. Ce folosim acum
Nu plasăm în prezent cookie-uri de publicitate, marketing comportamental sau măsurare opțională a audienței pe joyreply.com ori app.joyreply.com. Stocarea de mai jos este necesară pentru serviciul cerut sau memorează o alegere făcută de tine, așa că site-ul actual nu afișează un banner fals de tip acceptă tot.
2. Lista cookie-urilor și a stocării în browser
Numele care au un sufix de tipul :workspace-id sunt legate de spațiul de lucru selectat.
| Nume | Tip | Scop | Durată obișnuită |
|---|---|---|---|
| jr_session | Cookie securizat, HTTP-only | Păstrează sesiunea autentificată și protejează accesul | 30 de zile |
| joyreply_locale | Cookie | Memorează româna sau engleza pentru browserul curent | 12 luni |
| joyreply_locale | Stocare locală | Aplică limba aleasă înainte să se încarce interfața | Până la schimbare sau ștergerea datelor din browser |
| joyreply_theme | Stocare locală | Memorează modul luminos ori întunecat | Până la schimbare sau ștergerea datelor din browser |
| joyreply_brand_id | Stocare locală | Memorează spațiul de lucru selectat | Până la schimbare, ieșirea din cont sau ștergerea stocării |
| joyreply_page_channel_id:workspace-id | Stocare locală | Păstrează pagina conectată selectată separat pentru fiecare spațiu de lucru | Până la schimbare, deconectare sau ștergerea stocării |
| joyreply_shell_cache_v1 | Stocare locală | Păstrează foarte scurt datele contului și ale spațiului de lucru, ca reîncărcarea să nu arate un ecran gol | Este considerată expirată după aproximativ 60 de secunde; aplicația o înlocuiește sau o șterge |
| joyreply_guide_session_id și identificatorul zilnic de conversație | Stocare locală | Păstrează continuitatea când ghidul JoyReply opțional este activ | Până la ștergerea stocării; conversația zilnică se rotește după dată |
| joyreply_site_locale | Stocare locală pe site-ul public static | Păstrează limba aleasă pe site | Până la schimbare sau ștergerea datelor din browser |
3. Ce poți controla
Poți șterge cookie-urile și stocarea locală din setările browserului. Dacă ștergi jr_session, vei ieși din cont. Dacă ștergi preferințele, se resetează limba, tema, spațiul de lucru, pagina aleasă și continuitatea ghidului, dar nu dispar datele contului păstrate pe serverele JoyReply.
Pentru datele de pe server, folosește cererea separată de ștergere.
4. Servicii externe
Dacă urmezi un link către Meta, o pagină de programare, un procesator de plăți sau alt site terț, acel serviciu poate folosi propriile cookie-uri, conform politicii sale. Politica JoyReply nu controlează acele cookie-uri.
5. Dacă adăugăm măsurare opțională
Înainte să adăugăm analiză opțională, publicitate sau altă stocare pe dispozitiv care cere consimțământ, actualizăm lista și oferim o alegere reală înainte de folosire. Refuzul stocării opționale nu va bloca funcțiile esențiale ale contului.
Ai o întrebare despre o intrare din browser?
Scrie la privacy@joyreply.com și include browserul, dispozitivul și numele intrării despre care întrebi.