Începi din Setări
Dacă ești autentificat, poți cere ștergerea contului și a datelor din Setări. Poți trimite email și dacă nu mai poți intra în cont sau dacă ai nevoie de acces, export, corectare ori ștergere.
Ceri ștergere, export sau corectare.
Folosește această pagină ca să ceri ștergerea datelor legate de contul JoyReply sau de paginile conectate. Ultima actualizare 22 aprilie 2026.
Operator legalFuturistic SRL
ÎnregistrareCUI 49637694 | J08/607/2024
EUIDROONRC.J08/607/2024
D-U-N-S503796327
AdresăStr. Lebedei 27, Bl. B56, Et. 5, Ap. 27, Brașov, România
Contact suportcontact@joyreply.com
Contact confidențialitateprivacy@joyreply.com
Ce să incluzi
Include emailul folosit în JoyReply, numele oricărei pagini Facebook conectate, data aproximativă a ultimei autentificări și dacă vrei ștergere, acces, export sau corectare.
Ce ștergem
După verificare, eliminăm sau anonimizăm datele contului, sesiunile, credențialele de acces la pagină, postările și comentariile sincronizate, sugestiile de răspuns, notițele și PDF-urile, elementele din Bibliotecă, Semnalele, jurnalele Protecție și alte date care nu mai sunt necesare pentru serviciu.
Ce poate rămâne
Putem păstra unele înregistrări limitate necesare pentru securitate, prevenirea fraudei, obligații legale, contabilitate, dispute sau dovada că o cerere de ștergere a fost finalizată.
Deconectarea Meta
Poți elimina JoyReply și din Facebook sau Meta Business Integrations. Asta oprește accesul viitor la pagină, dar tot trebuie să ne contactezi dacă vrei ștergerea datelor deja sincronizate în JoyReply.
Pornește cererea
Utilizatorii autentificați pot cere ștergerea contului și a datelor din Setări. Poți scrie și la privacy@joyreply.com cu detaliile de mai jos. Verificăm cererile înainte de ștergere, ca să nu eliminăm contul greșit.